Des centaines de vols ont été annulés ou retardés mercredi, laissant des milliers de personnes bloquées après que la compagnie aérienne Lufthansa a connu une panne informatique, selon des informations.
Reuters a rapporté que plus de 200 vols ont été annulés à Francfort, en Allemagne, qui sert de plaque tournante pour la compagnie aérienne basée en Allemagne. Francfort est également l’un des plus grands aéroports d’Europe.
Un avion Lufthansa Airbus A321-200 décolle à l’aéroport de Tegel à Berlin, en Allemagne. (Reuters)
“Depuis ce matin, les compagnies aériennes du groupe Lufthansa sont touchées par une panne informatique, causée par des travaux de construction dans la région de Francfort”, a tweeté la compagnie aérienne. “Malheureusement, cela a entraîné des retards et des annulations de vols.”
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La compagnie aérienne a déclaré aux passagers que, alors qu’elle se prépare aux retombées d’une prochaine grève ce vendredi, ils vérifient l’état de leur vol pour se tenir au courant des changements de dernière minute.
“Nous comprenons la difficulté que cette situation cause et espérons pouvoir vous fournir une assistance dès que possible”, a tweeté Lufthansa.
Aéroport international de Francfort (Stock)
Les systèmes informatiques ont déclaré plus tard que tous les systèmes étaient de nouveau opérationnels et qu’ils s’attendaient à ce que les vols reviennent à la normale d’ici jeudi.
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La compagnie aérienne aurait imputé le fiasco à l’ingénierie qui a été menée sur une extension de ligne de chemin de fer par un tiers mardi soir.
Au cours des travaux, une perceuse aurait coupé un faisceau de câbles à fibres optiques de Deutsche Telekom.
En conséquence, les systèmes d’enregistrement et d’embarquement des passagers de Lufthansa se sont écrasés et les contrôleurs aériens ont été invités à suspendre les vols entrants.
Song avec des centaines de vols annulés, plus de 100 ont été retardés.
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Francfort n’a pas été le seul aéroport à subir des répercussions. En fait, Charles De Gaulle à Paris a signalé que deux vols avaient été annulés et que deux autres avaient été annulés.
